Política de Privacidade

01. Controlador dos Dados

O controlador responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site é:

• Empresa: UP Representações
• Localização: Curitiba — PR, Brasil
• E-mail: fabiottmctba@gmail.com
• Telefone: +55 41 9579-8651

02. Dados Coletados

Coletamos diferentes tipos de dados dependendo da sua interação com o site:

Dados fornecidos voluntariamente:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone / WhatsApp
• Nome da empresa (quando aplicável)
• Mensagem ou descrição da necessidade

Dados coletados automaticamente:

• Endereço IP (anonimizado quando possível)
• Tipo e versão do navegador
• Sistema operacional e dispositivo
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Origem do acesso (referência ou busca orgânica)
• Preferências de uso (ex: tema claro/escuro) armazenadas localmente

Não coletamos dados sensíveis como dados financeiros, de saúde, biométricos ou de origem racial/étnica.

03. Finalidade do Tratamento

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Responder às suas solicitações de orçamento e atendimento comercial
• Enviar informações sobre produtos e serviços solicitados
• Melhorar a experiência de navegação no site
• Analisar o desempenho e o tráfego do site (análise agregada e anonimizada)
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis
• Proteger nossos direitos e prevenir fraudes

Não utilizamos seus dados para marketing direto sem sua autorização prévia e não vendemos nem alugamos seus dados a terceiros.

04. Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais pela UP Representações está fundamentado nas seguintes bases legais previstas na LGPD (art. 7º):

• Consentimento (art. 7º, I): para o uso de cookies não essenciais e comunicações de marketing, quando explicitamente autorizado por você
• Execução de contrato (art. 7º, V): para processar solicitações de orçamento e atender pedidos comerciais
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): para análise de desempenho do site e prevenção de fraudes
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): quando exigido por lei ou autoridades competentes

05. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares (como localStorage) para proporcionar uma experiência de navegação melhor. Os cookies são divididos nas seguintes categorias:

Cookies Essenciais (sempre ativos):

• Preferência de tema visual (claro/escuro) — armazenado no localStorage do seu navegador, sem envio para nossos servidores
• Registro do consentimento de cookies — para não exibir o aviso repetidamente

Cookies de Análise (mediante consentimento):

• Dados de navegação agregados e anonimizados para entender como os usuários interagem com o site
• Contagem de visitas e identificação de páginas mais acessadas

Você pode gerenciar ou revogar seu consentimento a qualquer momento através das configurações do seu navegador ou limpando os dados de armazenamento local. A maioria dos navegadores oferece controles para gerenciar cookies em suas configurações.

06. Compartilhamento de Dados

A UP Representações não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros para fins comerciais. Seus dados poderão ser compartilhados apenas nas seguintes situações:

• Prestadores de serviços: empresas que nos auxiliam na operação do site (hospedagem, análise de dados), sempre sob acordos de confidencialidade e em conformidade com a LGPD
• Obrigação legal: quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade governamental competente
• Proteção de direitos: quando necessário para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, ou de terceiros

Atualmente, o site pode utilizar a infraestrutura da Vercel (hospedagem) e do Supabase (banco de dados), ambas empresas com políticas de privacidade compatíveis com padrões internacionais de proteção de dados.

07. Retenção dos Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para atender a requisitos legais:

• Solicitações de contato e orçamento: até 2 anos após o último contato, salvo obrigação legal de guarda por período maior
• Dados de navegação e cookies: conforme a vida útil de cada cookie (geralmente de sessão a 12 meses)
• Preferências locais: armazenadas no seu dispositivo até que você as remova manualmente

Após o prazo de retenção, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados.

08. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo:

• Transmissão de dados via protocolo HTTPS (TLS/SSL)
• Controle de acesso restrito às informações dos usuários
• Parceiros de infraestrutura com certificações de segurança reconhecidas
• Revisão periódica das práticas de segurança

Embora nos esforcemos para proteger seus dados, nenhum sistema de segurança é totalmente infalível. Em caso de incidente de segurança que afete seus dados, notificaremos você e a ANPD conforme exigido pela legislação aplicável.

09. Seus Direitos (LGPD)

A LGPD garante a você, como titular de dados pessoais, os seguintes direitos (art. 18):

• Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e obter uma cópia deles
• Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários, excessivos ou tratados sem conformidade com a LGPD
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro fornecedor
• Eliminação: solicitar a exclusão de dados tratados com base em consentimento
• Informação: saber com quais entidades públicas e privadas compartilhamos seus dados
• Revogação do consentimento: revogar o consentimento dado a qualquer momento
• Oposição: opor-se ao tratamento realizado com base em outras bases legais, em caso de descumprimento da LGPD

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail fabiottmctba@gmail.com. Responderemos em até 15 dias úteis.

10. Menores de Idade

Este site é destinado a empresários, profissionais e adultos com interesse em maquinários industriais. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos.

Se você acredita que coletamos dados de um menor sem o consentimento adequado do responsável legal, entre em contato conosco imediatamente para que possamos tomar as providências necessárias.

11. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, nas leis aplicáveis ou em nossos serviços. Quando realizarmos alterações significativas, atualizaremos a data no topo desta página.

Recomendamos que você visite esta página regularmente. O uso continuado do site após a publicação de alterações implica a aceitação da política atualizada.

12. Contato e Encarregado (DPO)

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato com nosso responsável:

• E-mail: fabiottmctba@gmail.com
• Telefone / WhatsApp: +55 41 9579-8651
• Endereço: Curitiba — PR, Brasil

Você também pode registrar reclamações junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em www.gov.br/anpd.